Информация об оплате услуг / DiPHOST

Реквизиты общества с ограниченной ответственностью «Дремучий лес»

Юридический адрес: 197342, Россия, Санкт-Петербург, Лисичанская ул., д. 6, офис 42 (помещение ООО «Этлайт»)
Почтовый адрес: 193318, Россия, Санкт-Петербург, а/я 99
Телефон: +7 (812) 928-15-48 (пн.-пт. с 11:00 до 18:00, только по вопросам договоров и оплаты)
Электронная почта: support@diphost.ru

ИНН: 7813354841
КПП: 781401001
ОГРН: 5067847267440
ОКАТО: 40270563000
ОКВЭД: 72.20

Банк: ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК»
р/с: 40702810673800001434
к/с: 30101810900000000767
БИК: 044525767
Лицензия: №68506 на оказание услуг телематических служб.

Как заказать услугу хостинга у нас?

Для заказа услуги Вам необходимо зарегистрироваться в панели управления и выбрать необходимый Вам тарифный план. После регистрации вы можете воспользоваться тестовым периодом (14 календарных дней) для активации вашего аккаунта и начала работы с ограничениями (запрет отправки почты) или погасить задолженность аккаунта для того, чтобы начать полноценно работать, включая возможность отправки почты.

Оплатить наши услуги можно на странице "Пополнение баланса" в панели управления.
Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией о скидках и бонусах.

Как оплатить?

Оплатить наши услуги можно безналичным платежом на наш банковский счет через любой банк, банковскими картами Visa, MasterCard, AmericanExpress, DinnersClub, посредством платежных системы Webmoney или Yandex.Деньги.

Процессинг банковских карт осуществляет процессинговый центр PayOnline System ( подробнее о процессинговом центре ).

Политика возврата средств

Если вы отказываетесь от наших услуг, мы всегда готовы вернуть вам неиспользованные Вами средства.
При этом политика возврата такова:

Расчитывается срок уже оказанных Вам услуг с округлением до 1 дня. Сумма оплаты предоставленных услуг составляет цену выбранного Вами тарифного плана за 1 мес. (т.е. с отсутствием скидки) поделенную на 30 дней и помноженную на количество дней оказанных Вам услуг.
Деньги, потраченные на регистрацию доменов не возвращаются (т.к. доменное имя регистрируется на вас)
Если на Ваше имя регистрировался домен в подарок, стоимость данного домена по таблице доменных зон вычитается из возвращаемой суммы
Заявить об отказе от наших услуг с требованием возврата средств Вы должны не позднее чем за 3 дня до предполагаемой даты отказа
Возврат средств осуществляется в ту платежную систему, откуда Вами средства были перечислены
Возврат средств осуществляется в течение 30 календарных дней
Для возврата средств вам необходимо написать письмо по адресу support@diphost.ru, указав в письме дату и причину отказа от услуг